Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für HAARSTURM GmbH
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen der HAARSTURM GmbH am Standort Häringstrasse 14, 8001 Zürich. Sie regeln die Rechte und Pflichten zwischen der HAARSTURM GmbH und ihren Kundinnen und Kunden.
Mit der Buchung eines Termins – sei es telefonisch, vor Ort oder online über unser Buchungssystem Belbo – erkennt der Kunde diese AGB als verbindlich an.
2. Terminvereinbarung und Stornobedingungen
Termine können persönlich, telefonisch oder online über das Buchungssystem Belbo (ehemals Hairlist) vereinbart werden.
Absagen oder Verschiebungen von Terminen müssen mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.
-Wochentage: mindestens 24 Stunden vor dem Termin
-Wochenendtage: mindestens 48 Stunden vor dem Termin.
Bei kurzfristigen Absagen (weniger als 24 Stunden im Voraus) oder bei Nichterscheinen ohne Absage behalten wir uns das Recht vor, 60% des gebuchten Dienstleistungspreises in Rechnung zu stellen.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Die Bezahlung erfolgt direkt nach Erbringung der Dienstleistung – bar, per Karte oder über andere vor Ort akzeptierte Zahlungsmittel.
Preisänderungen sind jederzeit möglich. Massgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung gültige Preis.
4. Gutscheine
Gutscheine der HAARSTURM GmbH sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr gültig und nicht übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
5. Haftung
Die HAARSTURM GmbH übernimmt keine Haftung für Personen- oder Sachschäden, die nicht durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden.
Für allergische Reaktionen auf verwendete Produkte oder Behandlungen wird keine Haftung übernommen, sofern der Kunde nicht im Vorfeld auf bestehende Unverträglichkeiten hingewiesen hat.
Für Verlust oder Beschädigung von persönlichen Gegenständen, insbesondere Garderobe, Schmuck oder Mobiltelefone, wird keine Haftung übernommen.
6. Gerichtsstand und Anwendbares Recht
Für sämtliche Rechtsverhältnisse gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
HAARSTURM GmbH, Häringstrasse 14, 8001 Zürich, +41 43 2437907
März 2025
Datenschutzerklärung für HAARSTURM GmbH
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften der Schweiz (insb. DSG) sowie dieser Datenschutzerklärung.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Im Rahmen der Terminbuchung, Kundenbetreuung und Leistungserbringung erfassen wir personenbezogene Daten wie:
-
Vor- und Nachname
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Telefonnummer
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E-Mail-Adresse
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Gebuchte Dienstleistungen
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Terminverlauf
Diese Daten dienen ausschliesslich der Terminorganisation, Kommunikation mit unseren Kund:innen und internen Verwaltung.
3. Online-Terminbuchung über Belbo
Die Online-Terminvereinbarung erfolgt über das externe Buchungssystem Belbo (ehemals Hairlist), ein Dienst der Belbo Business Software GmbH.
Dabei werden Ihre Daten direkt im System von Belbo erfasst und verarbeitet. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss den Datenschutzrichtlinien von Belbo, welche hier einsehbar sind:
👉 https://belbo.com/datenschutz
4. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder es dient der Erfüllung unserer Dienstleistungen (z. B. bei Nutzung des Buchungssystems). Ihre Daten werden nicht für Werbezwecke Dritter verwendet.
5. Aufbewahrung und Löschung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung unserer Dienstleistungen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
6. Auskunftsrecht und Kontakt
Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu verlangen sowie deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Datenschutzverantwotliche Person:
Cecca Alessandro
+41 43 2437907
HAARSTURM GmbH, Häringstrasse 14, 8001 Zürich, +41 43 2437907
März 2025
